রেফারেন্স

abaji-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা স্বচ্ছভাবে বুঝিয়ে দিচ্ছি আমরা। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র গেমিং চালানোর জন্য…

ডেটা এনক্রিপশনপেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছতা ও অ্যাক্সেস
abaji abaji-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। abaji-র সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুসন্ধান সামলাতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। লগইন করলে ক্যাসিনো লবিতে নিচে চ্যাট বাটন পাবেন। সাধারণত মিনিটের মধ্যে সাড়া পান।
ইমেইল আপনার ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা উদ্বেগের জন্য ইমেইল করুন। support@abaji-তে লিখুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আপনার ডেটা যাচাই করুন, পরিবর্তন করুন বা ডাউনলোড করুন। মোবাইলে লবিতে লগইন করে সেটিংস মেনুতে যান।
ডেটা নিরাপত্তা কৌশল

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন তাদের নিজ নিজ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। ব্রাউজিং সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয় নিরাপত্তার…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। পেমেন্ট ডেটা ও লগইন তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। প্রতিটি লগইন যাচাই করা হয় এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার গেমিং এবং পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের বাইরে রাখি না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

abaji লবি কাজ করার জন্য কুকি ব্যবহার করে যাতে আপনার পছন্দ মনে থাকে এবং আপনাকে পুনরায় লগইন করতে না হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।

তৃতীয় পক্ষ সাথে শেয়ারিং

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় পক্ষগুলির সাথে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের মাধ্যমে ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার তথ্য, অধিকার এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে রয়েছে। আর কিছু জানতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রাখি। প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল যাচাই করা হয়।

লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং 'ডেটা অনুরোধ' খোঁজ করুন, অথবা সাপোর্টে ইমেইল করুন support@abaji। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি কপি পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা কিছু তথ্য (লেনদেন, স্টেটমেন্ট) আইনি কারণে ধরে রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য যোগাযোগ করে মুছে দেওয়া যায়। সেটিংস বা সাপোর্টে অনুরোধ জানান।

abaji ব্রাউজারে ছোট ফাইল (কুকি) রাখে যাতে আপনার পছন্দ মনে থাকে এবং আপনি লগ করা থাকেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না, শুধু গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করি।

না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি। বিপণনকারী বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।

নিরাপত্তার জন্য আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ একটি নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে লগ আউট হয়। পাবলিক ডিভাইসে সবসময় লগ আউট করুন। সেটিংসে স্মরণ করুন সময় দেখতে পারবেন।

বড় পরিবর্তন হলে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশন পাবেন। ছোট আপডেট সাধারণত নোটিস ছাড়াই করা হয়। নিয়মিত এই পেজ দেখুন বা সাপোর্টে প্রশ্ন করুন।